采购服务的成功消费者的7个习惯(+ +)

Viacheslav Lakobchuk/Adobe股票

在第1部分在本系列中，我们列出了从业者在从复杂的采购服务市场中获得更多价值时所面临的挑战。为了解决这些问题，重要的是从业者:

• 全面评估采购服务的范围，以了解各部门和参与者是如何单独和集体发展的。SaaS提供商越来越多地将行业/类别的内容融入到他们的产品中，而咨询和业务流程外包提供商也在类似地将可重用知识产品化，转化为更轻量级的服务产品。
• 拥有一张市场地图，以帮助评估供应商类型和新兴趋势。这样做可以帮助您积极参与提供者市场的塑造，而不仅仅是接受传统服务提供的当前“菜单选项”。
• 不仅要了解他们目前的预算，还要了解他们目前的能力，以及作为内部服务提供者，对他们来说真正重要的是什么。您是在寻找随需应变的结果，还是在寻找建立自己的板凳能力?
• 开发一个内部操作模型，使使用这些服务更容易，并从它们获得更好的ROI，使它们在长期而不仅仅是项目期间交付价值。世界级的采购组织不会把不必要的钱花在那些不“粘”在他们内部流程中的日常项目服务上。

为了在这方面帮助采购组织(和供应商)，重要的是首先要理解将形成市场演变的市场驱动因素，我们列出了这些因素。最后，我们确定了成功的采购服务消费者的7个习惯。